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微信公众号推广方案

微信公众号推广方案

微信主要的就是先定位,然后就是一个宣传的渠道,那么我们一定要好好的根据客户的需要来制定出自己的方案.

 

第一步: 先把老客户加进来。信公众平台最大的一个好处就是经营客户,或者说经营粉丝。很多企业说经营一个老客户比获取新客户重要多了,而之前要对维护老客户维护需要的成本非常大,而且非常复杂和麻烦,有了微信就不一样了,因为功能和内容就是以他们的喜好设定的,同时每天的群发又对他们进行了强制的推送,所以微信是目前经营老客户目前最好的利器。

第二步:当老客户加进来后,下面就是线上线下全面推广。推广方式:1. 主推公众账号,小号助推加粉。企业在开始做微信营销的时候可以修改签名为广告语,然后再寻找附近的人进行推广的方式。然后通过消耗主推公众号加粉,在粉丝达到500之后申请认证,认证后进行营销更有利于企业品牌的建设,也方便企业推送信息和解答消费者的疑问,小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息,以此将粉丝导入到大号中统一管理。

 

  1. 实体店面同步营销。店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式,鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众帐号增加精准的粉丝,二来也积累了一大批实际消费群体,对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码,当然也可以独立制作x架、海报、DM传单等材料进行宣传。

3.举办线上线下活动,吸引粉丝关注。以活动的方式吸引目标消费者参与,从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动,前提在于企业愿不愿意为此投入一定的经费。当然,餐饮类企业借助线下店面的平台优势开展活动,所需的广告耗材成本和人力成本相对来说比较低,相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。以关注微信打折活动为例,企业只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架,配置专门的营销人员现场 指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注企业公众帐号即可收到一条确认信息,在此之前企业需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现。企业还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动,使得顾客能够持续关注并且经常光顾。

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  1. 设计活动,让老顾客转介绍。比如可以设计“老带新”优惠活动,或者回馈老顾客活动,总之让老顾客分享传播,带来更多的粉丝即可。

 

增粉方案:

 

付费推广,顾名思义,就是由于自己的公众号开通不久,粉丝很少,需要先借助别人粉丝多的公众号来推广自己的,从而增加粉丝。需注意的是:应谨慎选择合适平台,找靠谱的平台。

微信公众平台前期推广方案

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非付费推广,流行话题(事件)写文章,须有一定价值,增加粉丝分享和传播,切勿在文章里硬性推广自己的产品。注意:内容最好不要“三俗”,不然你招来的粉丝层次也不会太好,因为他们可能只是因为你的敏感图、敏感字眼进来的。

微信公众平台前期推广方案

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抱团合作,寻找一些横向业务(业务没有交叉的)的公众号,找到负责人,谈好联合推广的方案,互帮互助互取暖,实现共赢。借助同行的力量不失为一个好办法,不要小看这样的力量,一期联合活动下来,粉丝数的增长绝对会迎来一个小高潮。

微信公众平台前期推广方案

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线下推广

线下合作,与一些社团合作搞一些活动,比如什么才艺大赛之类的,提供一些产品和经费赞助,并适量将公众号二维码及品牌融入活动中。

微信公众平台前期推广方案

其它方式,去公园丶游乐场、步行街之类的地方,做一些娱乐性质的活动,同样会带来不一样的效果。

微信公众平台前期推广方案

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习惯性推广,所在商场的门上或所在专柜等上面一定要有公众号的二维码,所有导购员就养成向客户推荐扫二维码的习惯。

微信公众平台前期推广方案步骤阅读

 

 

微信推广思想:

 

  1. 首先,了解微信这个平台,发展的微信平台的目的是什么,不人错误理解微信和微博一样是用来发展新客户的平台,其实微信主要功能是用来维护客户和增强客户关系的营销平台,基于用户对你的企业或产品有一定认识后才会进行关注,所以如果你是希望靠微信来找新客户的还不如用微博了。

 

  1. 找准自己的内容风格,内容要别出心裁,多具趣味性和创意性。赋予自己微信公号一个个性鲜明的角色,通过这个个性的角色来和用户交流沟通,增加用户的喜爱和好感,才会加强企业会和用户的关系,通过这种关系的维护来巩固用户对企业的信任感,既然用户喜爱你和信任你,就一定会心甘情愿产生消费。
  2. 做好内容引导也很重要,给客户推送消息,要巧妙的运用文字推送,更要提示用户通过什么方式获取更多的信息。就像我们打10086客服号一样,会提示后输入1是做什么,输入2是做什么,所以欢迎信息必须要加入操作引导提示,这样用户才不会丈二和尚摸不着头脑,这样可以大大减少用户取消关注的风险。

 

  1. 当有一定粉丝用户群后,要懂得倾听用户心声,善于收集用户反馈回来的内容,再根据这些内容进行一个仔细全面的分析,根据通过用户收集回来的数据信息定制用户喜爱的内容,这样更加增加了用户对企业内容的喜爱和赞赏,口碑也是这么随之而来的。只有做用户喜欢的内容才是成功的内容,有意义的内容。懂得倾听用户需求是非常重要和不断持续的一个过程。
  2. 除了线上的推广手段,企业线下也可以通过在店面,或是商场、路边公共设施处投入微信二维码,如果可以在产品上都贴上微信二维码就更好,但是通过什么来吸引用户关注呢,当然少不了促销折扣活动了,但是,不是仅仅有促销活动就可以让用户一直关注你,不取消。应该还有定期的抽奖活动和不断的活动内容更新。

 

 

微信运营技巧

1、理解订阅号和服务号的区别

 

企业订阅号可以每天发一条信息,服务号只能一个月发一条信息,对于一般小企业来讲,用服务号一般不现实,因为你一个月发一次信息,客户可能早把你忘记了,当然也要看你具体需求,因为服务号提供的功能比订阅号更强大,如服务号可以申请自定义菜单。

 

2、微信对企业有什么帮助?

 

微信营销本质是互动,传递价值,维护老客户,影响新客户,很多企业把微信当成宣传工具,每天广告准时发送,这样微信号是没有生命力的。

 

3、利用好信息中“阅读原文”

 

这个是很容易很忽略掉细节,大家都知道微信信息中没有办法放超链接,只有在“阅读原文”可以放上超链接,通过“阅读原文”可以给企业手机网站增加客户,也可以链接以前发送微信信息。

 

4、微信公众平台设置关键词自动回复

 

把每次发送的文章都设上对应关键词,如输入“1000”,查阅《企业微信公众平台订阅号运营十个秘决》,输入“m”查看文章文章目录,除了刚才日常设置,还可以在“实时消息”看到客户的提问,把一些问题整理起来,通过关键词设置,为客户推送答案,节约客服沟通时间。

 

5、微信二次开发

 

想通过微信给客户提供更多便利功能,只能通过二次开发来实现,如客户查询产品信息,或是跟客户CRM系统对应,提醒客户等。

 

个人建议微信跟企业手机网站相结合,如回复关键词“公司介绍”,在接口中实现把手机版关于公司介绍发送到微信当中。

 

6、每次推送微信时不要超过3条图文消息

 

如果推送的信息过多,就会没有了重点,如果你重点要告诉客户一件事,请只发一条信息。切记信息中图片不能过多,3张以内比较合适,图片大小要控制在50K以下,图文信息打开速度影响用户阅读率。

 

微信营销关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。

 

7、微信互动是关键

 

掉粉是经常会有的事情,我们要做的是怎么尽可能,满足加我们客户需求,如通过你的微信可以查询产品价格,可以申报产品故障,像中信银行微信,每次你消费、还款都会有提醒,如果条件充许,一定要提供专职负责微信客服。

 

明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、联系方式。

 

8、让客户主动加你微信有哪些办法?

 

要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体。如公司官方网站、微博、QQ空间、个人名片、公司宣传手册、杂志等,要动用一切渠道来宣传,每一天你才能获得稳定的粉丝增涨量。

 

不要忘记你员工个人微信的力量,如果一个员工朋友圈中有100个客户,哪你100个员工累积起来就有10000个客户微信,员工参于分享企业微信是成功推广的捷径。

 

9、模仿是我们学习微信运营最快一招

 

推荐几个不错微信公共账号:淘宝鬼脚七、金错刀、澳康达名车广场,您在“添加朋友”中查找公众号,就可以找到他们。

 

关注竞争对手的微信,如果你关注了50个竞争对手的微信,就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住:竞争对手是最好的老师。

 

10、善用微信中“数据统计”

 

 

 

很多运营问题都可以通过数据分析了解到,如发布的内容客户喜欢吗?通过数据统计,可以清淅了解到粉丝量,每天新关注人数、掉粉数量;通过“用户属性”看到订阅用户性别、省份;通过“图文分析”了解每次信息推送情况,如送达人数,图文页阅读人数,原文页阅读人数,分享转发人数。

 

11、分组管理客户

 

群发图文图片时,我们可以针对性别,地区,客户组别,如果你的客户有会员等级之分,你可以按等级分组,因为并不是所有客户品味都一样,如关注奔驰的客户,喜欢内容可能跟奥迪客户不一样。

 

如果有100个精准粉丝,你可以提供有价值的内容,一个月拥有10000个粉丝不是梦想,如果你想了解更多企业微信运营技巧,请关注我微信号akd168。

 

 

微信公众号如何推广、运营、盈利?

 

本文从熟悉微信公众号、排版技巧、栏目建设、运营推广四大块来说。本文主要针对各企业的微信运营新手和希望自己运营微信公众号的朋友,所有更多的是一些基础运营的知识,希望可以帮到大家。

一、熟悉微信公众号

做任何事,万变不离其宗的是:学会了走才能跑。经常碰到人问我怎么做微信运营,面试新媒体运营应该注意哪些事项,但是自己却并不怎么关注微博微信,而且都从没注册运营过任何公众号。微信运营切记需要沉下心来,微信的红利再在逐渐过去,更需要扎实的基础和耐得住寂寞的心。

第一阶段,你应该对微信公众号的申请注册、自动回复、自定义菜单栏、素材管理、消息群发和公众号设置这6个功能模块非常了解。下面10个问题是初学者必须知道的:

1如何注册微信公众号

2订阅号和服务号有什么区别

3公众号名称简介等内容的设置(尤其是公众号名称设定后就不能更改)

4如何设置关键词回复

5如何设置首次关注回复

6如何设置菜单栏

7如何群发消息

8如何创建多图文的消息

9如何添加素材(图片、文字、链接等)

10公众号有哪些统计功能(比如用户、浏览量、关注等)

对于我的实习生,我一般是让他们自己另外建一个微信公众号,然后熟悉整个流程体系,然后我会不定时抽查他们功能点,如果对于微信公众号的基本功能点都不了解,又何谈运营好一个微信公众号?

 

二、了解排版技巧

再熟悉微信公众号的基本功能后,就需要了解微信的排版技巧了,这也是所有新媒体初学者比较头疼的,因为微信自带的编辑器太渣了。对于微信公众号内容的排版,我们需要借助两个工具:WORD和微信编辑器。

 

WORD很好理解,我一般是建议新媒体运营者先把素材内容写在WORD上,这样就可以有一个备份,而且便于随时修改。因为微信后台经常有BUG,内容稍有不慎就没保存好。而且了解公众号排版之后,其实完全可以不用编辑器,全部用WORD搞定。

 

微信编辑器,其实也就是一个网页编辑器,只不过上面有各种样式编排提供,并且可以直接在上面进行排版操作。目前比较好的微信编辑器首推135编辑器和秀米编辑器。但是很多人矫枉过正,把微信编辑器就当做神器,喜欢堆叠各种格式的内容,以为这样就很好看,殊不知,这样看着五颜六色,杂乱不堪。最好看的永远是简单自然大方的排版。

 

关于微信排版,建议初学者,除了文章开头和文章的末尾的微信介绍内容,套用编辑器的固有格式外,其余的部分全部手动编辑。一般的内容编排,有如下技巧:

  1. 文字内容较多的图文,建议2-4行作为一段,这样整体阅读起来层次分明,不会很累;
  2. 文字内容较少的图文,建议每到一个标点为一行,并且居中,就像公众号大望路日常的图文一样,这样看着非常简洁清晰;
  3. 如果文字内容较多,建议文本全部左右对齐,注意,微信自带的编辑器无法左右对齐,可以利用微信编辑器进行操作;
  4. 用字体舒适度来说,微软雅黑优于宋体;
  5. 从字体大小来说,15号字体最佳;
  6. 从阅读舒适性来说,中灰比黑色更适合阅读;
  7. 从行距来说,如果是大段性文字,行间距与1.75倍较合适,如果内容较少,尤其是居中性的文字,行间距以2.0倍更合适。

 

微信图文的编排,其实就可以当做WORD一样在微信编辑器的文本框里面编辑,这样也更容易,不要总想着借助一些布局样式。

 

前面两部分更多是一些入门的过程,只是刚把脚踩进微信运营的大门,下面的3点才是一名决定一名微信运营水平的指标。

 

三、栏目建设

从微信运营的角度来说,我属于比较遵循营销管理和传统的人群,讲究的是微信内容应该切合定位、栏目突出、内容交错。

 

无论是运营个人号还是企业的微信,都需要定位很明确。不要总想着发鸡汤、段子和天气八卦,应该结合产品的特色或者自己的优势、技能、知识点,去确定产品明确的定位。不然后面的栏目建设和内容宣传你肯定会没有头绪。

 

举个例子,我们产品是校园社交相关的,那么我微信的定位应该是校园交友。围绕这个定位,我们微信公众号涉及的内容就要校园相关的新鲜事(大学排名、专业分析、考试资料、大学趣闻、考试技巧等)以及交友相关的内容(八分钟约会、校花推荐、聊天技巧、扑倒女神攻略等等),每天围绕这些选择素材就会得心应手。

 

如果只是有一个单纯的定位,其实实际运营起来,内容也会很杂乱,这时候就得讲究栏目建设。你的微信其实就和电视台一样,粉丝就是观众,你也应该建设一些好玩的栏目去迎合观众。栏目的建设重在:独特新奇以及可持续性。一方面你的类目要和你的定位高度相关,另外一方面栏目不能太俗套,但是又必须有持续性,不然很难找到合适的内容。

 

栏目的建设包括五部分,常规性栏目、不定时栏目、栏目选材内容、栏目发布时间、栏目频率,适合初级阶段的人员套用。

 

四、运营推广

运营推广,我觉得可以分成内功和外功两个阶段。内功偏运营,主要指善于模仿、品牌形象、优质内容和良好互动四方面,外功偏推广。

 

内功层面1—善于模仿

不知道怎么做的时候,最好的就是模仿。可以多关注并了解一些运营的比较出色的微信公众号以及竞争对手们的微信公众号。所有新媒体运营者,应该是非常活跃、关注面非常广的群体,不要只局限在自己的小圈子里面,多了解一些好的微信公众号,看看他们怎么运营的。做新媒体运营就应该多看多想。

内功层面2—品牌形象

提到通过新媒体打造企业品牌形象,想必很多人都会想到杜蕾斯的官方微博。就公众号来说,品牌形象展现的途径有两方面,一方面是运营的内容,另一方面运营人员的风格。前者是通过内容传递一种特色,后者是通过运营者个人传递一种品牌,只不过后者对于个人色彩要求比较高,需要比较激烈的人群,比如老罗、凤姐。

内功层面3—优质内容

如何传播和增加粉丝,基本上最多的劝告还是好好做内容,其他一些手法都不是保险的,最后用户的留存和活跃以及传播还是得看内容。内容又分成了两部分,一部分是要提供优质的内容,你的目标人群有什么特别,对什么感兴趣,哪些内容对他们有帮助,运营者应该去考虑这些问题。

第二方面就是如何编排好的内容?一是表现在人物的相关性。即你的内容选取的对象应该是粉丝熟悉的群体。二是内容的相关性。内容应该是贴近粉丝生活的,而不应该是随便找的各种鸡汤、段子和八卦。

内功层面4—良好互动

粉丝是活的不是死的,要让他们产生体验的满足感。互动的形式最常见的就是后台互动、评论回复、搭建微社区,深入一点的就是对外的互动传播,比如分享内容可以获得某个妹子的联系方式,投票后可以参加抽奖,邀请好友体验可以获得某个福利等等。整个微信其实就是一个相对封闭的社区,要让你的用户玩的很嗨皮,他们才会热衷于推荐你。

 

外功主要就是推广了,目前推广的方法很多,主要有下面这几种:

 

1硬推。硬推这个其实很简单,就是邀请周围的人关注你,求爷爷告奶奶,不过对于初期是必不可少的一个环节,要放得下脸皮。

2增加搜索权重。增加百度的搜索权重,例如回答百度知道,知乎,百度文库,豆瓣等的各种问题或者发布相关的文章,比如“有什么校园类的微信推荐”、“2014年中国十大热门微信公众号”、“2015年最受欢迎的微信公众号推荐”等。另外就是收录进一些微信公众号推荐的平台。

3抽奖活动。活动的效果目前性价比已经较低了。这样的活动对用户来说参与感很低,因为用户知道获奖的概率不高。

4红包法。红包法听名字就知道什么意思,靠红包来吸引用户,比较知名的案例有海丁微名片、快红包。一种是通过微信只带的支付接口和红包接口来发红包,单个用户红包金额也不用很高,主要0.1-2不等,普通用户群体都会很乐意,尤其是学生。如果无法实现接口,那么可以通过支付宝红包来,每天定时通过公众号发支付宝红包图片。

5图片分享法则。图片分享方式其实是参照微商,对于微信的关注,最快的还是直接扫二维码。这种方法一般是做一张宣传图,也不用很精美,里面说到一个利益点(比如关注领话费、明信片、流量),然后带上微信名称和二维码,到朋友圈多分享这个图片,效果也不错,参考案例为美推。

6.资源分享。这个目前是比较火的,不过可能受到腾讯打击,也就是朋友圈经常传的ppt模板免费领取、简历模板免费领取、3000本小说免费下载等,参考案例玩转大学,其实那些资源整合的都可以算。

7.投票抽奖。投票抽奖类有的做效果好,有的做效果不好,核心在于候选人是否愿意和有动力去拉票。一般文青、白领,都放不下面子去拉票,但是那些闲赋在家的年轻妈妈、三四线城市的青年男女,拉票动力则是杠杠的,他们才是核心增粉群体。

8.积攒奖励型H5。积攒奖励性H5是去年开始特别火的一种推广方式,核心在于用户需要号召一部分好友帮他完成任务,这样他才能获得奖品,这样也带动了二次传播。有个小诀窍就是,比如这个H5需要10人支持,当是你在页面上面提示关注微信可以免费获得5个支持,这样就能够隐晦的强制用户关注。

9账号互推。能够有大号互推是很幸福的,但是没有大号互推也不用烦恼,你可以自己联系一些和自己粉丝接近或者稍微多一些的账号互推。当然联系一些大号也不是特别困难的,尤其是一些公司账号,因为大家都有kpi。

10外部引流。外部引流主要就是靠其他自媒体平台引流,比如百度百家、今日头条、搜狐自媒体平台等。自己微信的内容也可以发到这些平台,也可以增加一部分流量。

关于这些外功的部分,不一定适合所有微信,只是简单粗暴。核心还是做好内功。微信运营好比一场马拉松,没有足够的底子和坚毅的忍耐,很难做好。

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